営業統括部 営業販売課
営業統括部 営業販売課とは
会社の利益を上げるため、商品を販売したり、お客様が求めている情報などを提供したりして、契約を結ぶことがメインの部署です。
お客様のニーズや課題の解決に応える自社の商品やサービスなどを提案し、購入してもらうことで自社の売上に直接貢献できるためやりがいのある仕事です。
また、直接お客様との関わりを持てるため、日常会話では養うことの難しいコミュニケーションスキルを獲得できます。
若手社員インタビュー
青地 早紀
2020年入社
2020年入社
会社説明会での社長のお話が印象的でした
新卒向けの採用サイトを活用し、就職活動をしておりました。
大学で農学を学んでいたので、農業をやっている会社や飲食関係の会社を中心に就職先を探していました。
開催された会社説明会に参加したのですが、その時、社長のお話がとても心に刺さり、ひたち農園への入社を決めました。
お客様からの受注、問合せ対応をしています
基本的にはデスクワークで、既存のお客様（問屋さん）からの発注に対する受注業務を行っています。
詳しい流れをお話しすると、頂いた注文を受注専用ソフトに入力し注文票を作成、現場へ伝えるという流れです。
注文方法はお客様によって異なりますので、注文票の入力ミスが無いように常に気を付けております。
またお客様からのお問合せ、取り扱っている商品についてのお問合せ対応、「新しくこんなことをやりたいんだけど・・」というようなご相談もあります。
他にもSNSの発信や、新規のお客様へのアプローチも少しずつ行うようになりました。
日々、勉強できるのが大きなやりがい
わたしはもともとパソコンに慣れていたわけではなく、入社して半年くらいまではお問合せに対して一人で対応することができませんでした。つらいときもありましたが折れずに、ひたむきに業務習得に向けて努めてきました。1ヶ月半くらいで流れも覚えることができ、だんだん出来る仕事が増え、楽しくなってきました。
今でも新しいお問合せを受けることがあるので、日々勉強できることが大きなやりがいです。
お客様からの課題を解決することが難しく大変ですが、自分の知らないことがどんどんわかってくると面白いです。私が現場と大切なお客様との橋渡しをし、沢山喜んで頂けると嬉しいです。
もっとWEBの活用をしていきたいです
今はまだ後輩がいないのですが、後輩ができたら自分の仕事を後輩に引き継ぎ、いま先輩がやっている仕事をどんどんできるようになりたいです。
また、通常受注の対応等はうまくWEBを活用し、ネット通販の拡大やSNSで発信する際の中身にもこだわり、もっとWEBの活用をしていけるようになるのが、今の目標です。
営業販売課の一日
幹部メッセージ
高橋 正樹
営業統括部長 兼 営業販売課長
営業統括部長 兼 営業販売課長
もともと既存のお客様の対応をメインでしておりましたが、若手社員におまかせし、私は新規営業に着手しております。お取引がなくても、奥久慈卵をご存知で興味を持ってくださる方がいらっしゃると、とても嬉しいです。
営業の仕事に向いているのは度胸があって、準備がしっかりできる人だと思います。お客さんが望んでいることを理解して、その上でアクションを起こせる、そんな人に向いています。
若い力は会社を発展させるために必要ですから、どんどん成長してもらって、会社の利益につながる成長をしてもらえたら嬉しいです。厳しいことを言いますが、丁寧に教えていきますので、指示を待つのではなく、自ら動いて活躍してくれることを期待します！